Condições Gerais
O prazo de entrega é contado a partir da data de confirmação do pagamento pelas instituições financeiras;
Não é possível alterar a modalidade de entrega após a finalização da compra;
Preencha o campo de e-mail com cuidado, pois não será possível alterá-lo após a finalização da compra, o cadastro de e-mail errado acarretará no não recebimento de informações sobre seu pedido;
Preencha o campo de endereço de entrega com cuidado, pois não será possível alterá-lo após a finalização da compra;
Caso tenha preenchido o endereço de entrega errado ou incompleto, entre em contato com nosso whatsapp
Modalidades de Entrega
Delivery (disponível apenas para a cidade de Goiânia/GO e Aparecida de Goiânia)
Consulte a valor da taxa de entrega digitando o CEP de seu endereço no campo CALCULAR FRETE;
Confira o produto e recuse o recebimento caso identifique sinais de avaria. Nesse caso, entre em contato com o setor de Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo Whatsapp.
Caso o endereço esteja incorreto/incompleto ou o entregador não seja atendido, não haverá nova tentativa de entrega. Em até 5 dias úteis o pedido será disponibilizado para retirada na loja de preferência do cliente.
Oferecemos entrega grátis para compras acima de R$1.000,00 .
Retirada em loja
É grátis e poderá ser feita na nossa loja física no Buriti Shopping;
O produto poderá ser retirado somente após o recebimento do e-mail de retirada;
Apresente em loja o e-mail de retirada e documento oficial de identificação com foto e CPF;
Confira o produto.
Correios
O valor do frete varia de acordo com o endereço e modalidade de entrega (PAC ou Sedex), consulte a valor digitando o CEP de seu endereço no campo CALCULAR FRETE;
Após a postagem do produto o código de rastreio será enviado via e-mail;
Recuse a entrega caso a caixa esteja aberta ou avariada. Nesse caso, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo Whatsapp.
Caso os Correios devolva o objeto a Moya devido a endereço errado/incompleto ou carteiro não atendido a compra somente será reenviada mediante pagamento de um novo frete;
Oferecemos frete grátis para todo Brasil para compras acima de R$1.000,00 modalidade PAC e para compras acima de R$2.000 modalidade Sedex.
IMPORTANTE: Após a postagem do produto, caso ocorra atraso na entrega, a responsabilidade será dos Correios ou Transportadora.
